FLOW
ご利用の流れ
STEP01.
ご予約
Honda Cars 博多 レンタカーホームページ（当ページ）またはお電話でご予約をお願いいたします。
また、直接来店いただいてもご予約は可能ですが、ご希望日にお取りできない場合もございます。
ご予約の変更・キャンセルの際は下記までお電話にてご連絡ください。
営業時間： 9：00～18：00
STEP02.
ご来店
ご予約の店舗にご来店の上、下記必要なものをご提示いただき、『貸渡契約書』にサインをお願いいたします。
受付で必要なもの
運転免許証
運転免許証は、管轄官庁の指導により、ご利用毎に確認させていただいております。
免許証のご提示は毎回必ず必要になりますので、ご理解くださいますようお願いいたします。
クレジットカード払いの場合
ご本人名義のクレジットカード払いの場合、他に必要なものはございません。
現金払いの場合
現金でのお支払いの場合、免許証以外に現住所が確認できるものが必要となります。
「公共料金領収書（電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK）※1」「健康保険証」「社員証・学生証（顔写真付きのものに限る）」「社会保険料領収書※1」「国税・地方税領収書※1」「納税証明書」「住民票※1」「印鑑証明※1」「年金手帳」「住民基本台帳カード（氏名・生年月日・住所の記載あるもの）」「パスポート」「外国人登録証明書」 」
※1 発行二ヶ月以内のものに限ります。
お支払い方法
現金・クレジットカード・PayPay・その他電子マネーでのお支払いが可能です。
ご注意
ご予約時間に遅れる場合は、ご予約店舗にご連絡をお願いいたします。
出発予定時刻を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合は自動的に『キャンセル扱い』とさせていただきますのでご注意ください。
STEP03.
ご出発前の確認・ご出発
ご出発前に、店舗スタッフからの『注意事項、事故補償説明』をお受けください。
車両操作の説明並びに車体チェック終了後、ご出発いただきます。
料金の設定
時間料金＋補償特約（任意）＋オプション（任意）
補償について
Honda Cars 博多 レンタカーの補償は『人身傷害補償』となります。
STEP04.
ご返却
ご契約の時間までにご返却ください。
受付で必要なもの
ご返却店舗付近のガソリンスタンドで燃料を満タンにした上、ご返却ください。
ご延長される場合
ご契約いただいた時間までにお戻りになれない場合は、事前に出発店舗にご連絡をお願いします。
※予約状況により延長できない場合があります。
ご連絡なく延長された場合は所定の違約金をお支払いいただきます。
無断で契約時間を延長されますと賃貸借契約違反となり、これにより発生する損害はすべてお客様のご負担になります。
超過料金は、ご帰着時にお支払いください。
延長に伴う、超過料金が発生した場合は、店舗到着時にお支払いください。
超過料金については、各店舗によって変動しますので、詳しくはお問い合わせください。
予約キャンセルについて
ご予約を取り消しなさる場合は、所定の予約キャンセル手数料が発生致します。
また、予約乗車時間を1時間過ぎてもご連絡が無い場合は、予約のキャンセルとみなしますのでご了承下さい。
ご予約の変更・キャンセルの際は下記までお電話にてご連絡ください。
予約キャンセル手数料
出発前7日
無料
出発前6日〜3日
基本料金20%
出発前2日〜当日
基本料金30%
当日時間が過ぎた時
基本料金50%
